Когда товар продается дистанционно, многие продавцы считают себя вправе диктовать покупателям свои условия договора и, соответственно, отказываться исполнять требования потребителей, которые выходят за рамки этих условий. Но когда в дело вмешивается суд, нередко оказывается, что отказ интернет-магазина, на самом деле, незаконен.
Приведу несколько свежих тому примеров из судебной практики. 1. Отказ продать товар по той цене, которая была указана на сайте Гражданин приобрел на сайте ЦУМа несколько брендовых вещей всего за 2 787 рублей. Однако магазин отказался продать товары по цене, которая была ниже реальной стоимости этих вещей в сотни раз. Как пояснил продавец, на сайте произошел технический сбой — […]Сообщение В чем сейчас запрещено интернет-магазинам отказывать своим покупателям: новые решения судов появились сначала на Дзен дневник.